1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai pieprasītu pakalpojumu, jāaizpilda LIAA adresēta ERAF atbalsta saņēmēja iesnieguma veidlapa. Iesniegumu par atbalsta saņemšanu var iesniegt, nosūtot ar drošu elektronisko parakstu parakstītu iesniegumu uz e-pastu eksports@liaa.gov.lv vai uz LIAA e-adresi. Pēc iesnieguma izvērtēšanas atbilstoši noteiktajiem kritērijiem LIAA pieņem lēmumu par programmas izstrādes apjomu un tam nepieciešamo laiku un nosūta to klientam. Ja klients akceptē nosacījumus, tiek veikta programmas izstrāde. 2. Pakalpojuma saņemšana Pieņemtais lēmums un turpmākā informācija klientam tiek nosūtīts uz klienta norādīto e-pasta adresi vai e-adresi.

Lēmumu var apstrīdēt Ekonomikas ministrijā viena mēneša laikā no lēmuma spēkā stāšanās dienas, iesniedzot iesniegumu LIAA.