Saskaņā ar Ministru kabineta 2020. gada 14. jūlija noteikumiem Nr. 445 "Kārtība, kādā iestādes ievieto informāciju internetā" (turpmāk - noteikumi Nr. 445), Valsts digitālās attīstības aģentūra apņemas savu tīmekļvietni veidot piekļūstamu.

Šis piekļūstamības paziņojums attiecas uz:

• Valsts pārvaldes pakalpojumu portāls – https://latvija.gov.lv

Piekļūstamības izvērtējums

Tīmekļvietnei ir veikts vienkāršotais piekļūstamības izvērtējums. Izmantotā metode - VARAM vietnē sagatavotās Vadlīnijas iestāžu tīmekļvietnēm noteikto piekļūstamības prasību ievērošanas ietekmes izvērtēšanai un nesamērīgā sloga pamatošanai .

Piekļūstamības atbilstība

Valsts pārvaldes pakalpojumu portāls daļēji atbilst noteikumiem Nr. 445, un ir konstatētas šādas neatbilstības, kas minētas šajos noteikumos:

• Baneros tiek izmantotas bildes ar tekstu, kas ierobežo šī teksta palielināšanas iespējas.

• Dažām lapām virsrakstu struktūra nav atbilstoša — galvenais virsraksts neeksistē vai sabojāta virsrakstu struktūra. Tas nozīmē, ka cilvēki, kas izmanto ekrānlasītājus, nevar saprast, kas ir attiecīgās lapas saturs un tās galvenais mērķis.

• Dažiem meklēšanas ievadlaukiem trūkst atbilstošu atribūtu un korekta HTML marķējuma, kas var radīt problēmas ekrānlasītāju lietotājiem, lai pareizi mijiedarbotos ar šiem elementiem.

• Teksta izmēra maiņa atbalsta tikai palielināšanu līdz 150%, bet pārlūkprogrammas teksta izmēra maiņas funkcionalitāte var nedarboties korekti.

Šī tīmekļvietne tika izvērtēta 2025. gada 31. janvārī. Izvērtējumu veica Valsts digitālās attīstības aģentūras Informācijas sistēmu attīstības departamenta E-pakalpojumu pārvaldības nodaļas darbinieks. Tā apkopojums uz 5 lapām pieejams saitē:

Izvērtējuma apliecinošs dokuments

Piekļūstamības alternatīvas

Lai piekļūtu saturam, kas šobrīd neatbilst piekļūstamības prasībām, piedāvājam šādas alternatīvas:

• Uzstādiet pārlūkprogrammā īpašus piekļūstamības spraudņus, piemēram, Chrome Screen Reader , Chrome High Contrast vai citus.

• Baneru elementiem (bildēm) ir pievienots alternatīvais teksts, kuru ekrāna lasītāji spēj atpazīt un skaļi nolasīt.

• Lai palielinātu tekstu, izmantojiet pārlūkprogrammas vai ierīces iebūvēto funkciju funkcionalitāti satura palielināšanai(zoom-in).

• Portāla galvenē ir pieejams vājredzīgo režīms, kas piedāvā divas kontrasta opcijas.

• Ja nepieciešams, ir pieejams lietotāju atbalsts (informatīvais tālrunis, e-pasta adrese rakstiskiem pieteikumiem).

Mēs nepārtraukti strādājam pie tīmekļvietnes piekļūstamības uzlabošanas.

Atsauksmes un saziņa

Ja Jūs konstatējat problēmas vai nepilnības, kas nav minētas šajā paziņojumā, vai vēlaties saņemt nepieejamo saturu citā formātā, lūdzu, sazinieties ar mums:

• E-pasts: portals@vdaa.gov.lv

• Tālrunis: +371 6750 2757

• Adrese: Alberta iela 10, Rīga, LV-1010

Mēs izskatīsim Jūsu pieprasījumu un sniegsim atbildi 7 dienu laikā.

Sūdzību iesniegšana

Par tīmekļvietnes piekļūstamību atbildīgā persona mūsu iestādē ir Informācijas sistēmu attīstības departamenta E-pakalpojumu pārvaldības nodaļa.

• E-pasts: portals@vdaa.gov.lv

• Tālrunis: +371 6750 2757

Pārraugošā iestāde: Viedās administrācijas un reģionālās attīstības lietu ministrija

• E-pasts: pasts@varam.gov.lv

Ja neesam atbilstoši reaģējuši uz Jūsu iesniegumu vai sūdzību par tīmekļvietnes satura piekļūstamību, Jums ir iespēja iesniegt sūdzību Latvijas Republikas Tiesībsargam:

• Tiesībsarga birojs: Baznīcas iela 25, Rīga, LV-1010

• Tālrunis: +371 6768 6768

• E-pasts: tiesibsargs@tiesibsargs.lv

• Tiesībsarga tīmekļvietne: www.tiesibsargs.lv

Ziņas par paziņojuma sagatavošanu

Šis paziņojums tika sagatavots 2025. gada 31. janvārī.