Pieprasot īslaicīgo pakalpojumu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā, pilngadīga persona iesniedz Valmieras novada pašvaldības iestādē “Valmieras novada Sociālo lietu pārvalde” (turpmāk – SLP) klātienē vai nosūta pa pastu, vai elektroniski (elektroniski nosūtītam dokumentam jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu) iesniegumu ar sociālā pakalpojuma pieprasījumu un šādus dokumentus:
- ģimenes vai ārstējošā ārsta izsniegtu izziņu “Izraksts no stacionāra pacienta/ambulatorā pacienta medicīniskās kartes” (veidlapa Nr. 027/u) par personas veselības stāvokli, ar norādi uz funkcionālo traucējumu veidiem un akūtām infekcijām (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmēm (ja tādas ir), kas var ietekmēt īslaicīga pakalpojuma institūcijā sniegšanas kārtību. Izziņā papildus norāda rekomendācijas aprūpei un profilaksei;
- psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām īslaicīga pakalpojuma institūcijā saņemšanai (attiecināms tikai uz personām ar garīga rakstura traucējumiem); dokumentus par ienākumiem, ja pašvaldībai nav pieejama šāda informācija;
- citus dokumentus, ja tie nepieciešami lēmuma pieņemšanai.
Sociālais darbinieks pēc dokumentu saņemšanas izvērtē personas sociālo situāciju, apmeklē personu dzīvesvietā vai atrašanās vietā, veic personas fizisko un garīgo spēju izvērtējumu, nosaka aprūpes līmeni, izvērtē personas un apgādnieku maksātspēju un sagatavo lēmuma projektu par pakalpojuma piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt.
Mēneša laikā no dienas, kad saņemts iesniegums un visi normatīvajos aktos un pašvaldības saistošajos noteikumos noteiktie un SLP pieprasītie dokumenti, pārvalde pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt. Sociālais darbinieks sagatavo lēmuma norakstu, informē klientu par pieņemto lēmumu un nosūta lēmuma norakstu pasta sūtījumā vai e-pastā klientam un sociālā pakalpojuma sniedzējam. Pēc lēmuma saņemšanas sociālā pakalpojuma sniedzējs noslēdz ar klientu līgumu un uzsāk pakalpojuma sniegšanu.
Ja vietu trūkuma vai citu objektīvu iemeslu dēļ nav iespējams nodrošināt pakalpojuma saņemšanu, tad sociālā pakalpojuma sniedzējs reģistrē klientu rindā pakalpojuma saņemšanai.
Pakalpojuma sniegšanas termiņš var tikt pagarināts līdz:
- invaliditātes grupas noteikšanai, ja persona ar prognozējamu invaliditāti pakalpojuma saņemšanas laikā ir iesniegusi Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisija (VDEĀVK) dokumentus ekspertīzes veikšanai;
- pilngadīgu personu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojuma saņemšanai;
- veselības aprūpes plāna izpildes beigām, ja ārstniecības personas noteiktais veselības aprūpes plāns pārsniedz 30 diennaktis.
Ar pakalpojuma saņemšanu saistītie maksājumi Klienta vai viņa apgādnieka pienākums ir samaksāt par saņemto īslaicīgo pakalpojumu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.
Ja klients nevar samaksāt pilnu pakalpojuma maksu, tad klients no saviem ienākumiem maksā daļu no pakalpojuma maksas – starpību starp viņa ienākumu līmeni un valstī noteikto trūcīgas personas ienākumu līmeni. Pārējo pakalpojuma samaksas daļu līdz pilnai pakalpojuma samaksai sedz apgādnieks /-i.
Līdzekļi, kas pēc pakalpojuma apmaksas paliek apgādnieka ģimenes rīcībā, nedrīkst būt mazāki par summu, kura aprēķināta, reizinot valstī noteiktā minimālās mēnešalgas apmērā ar šādu koeficientu:
- par vienas personas ģimeni – 1,0;
- par katru nākamo apgādnieka ģimenes locekli – 0,5.
Ja klientam noteikts trūcīgas mājsaimniecības statuss, par pakalpojumu maksā apgādnieks/-i. Ja klienta apgādniekam noteikts trūcīgas mājsaimniecības statuss, par pakalpojumu maksā Valmieras novada pašvaldība.