Zāļu valsts aģentūra (ZVA) veic subjektu licencēšanu un atbilstības novērtēšanas pārbaudi pamatojoties uz normatīvo aktu prasībām. Lai reģistrētu savu darbības veidu vai informētu par izmaiņām, jāiesniedz ZVA Iesniegums licences izsniegšanai un/vai pārreģistrēšanai. ZVA izvērtē Iesniegumu un iesniegtos dokumentus atbilstoši normatīvo aktu prasībām, lemj, vai ir jāveic atbilstības novērtēšanas pārbaude un pieņem lēmumu. Par licences izsniegšanu iesniedzējam jāveic maksājums atbilstoši ZVA maksas pakalpojumu cenrādim. Gada maksa par dokumentācijas un informācijas uzturēšanu vispārēja tipa aptiekām un zāļu lieltirgotavām jāveic reizi gadā atbilstoši ZVA maksas pakalpojumu cenrādim. ZVA sagatavoto Licenci/Lēmumu/Apliecību/Sertifikātu elektroniskā dokumenta veidā un nosūta adresātam uz E_adresi. Aktuālā informācija par licencētajiem subjektiem pieejama ZVA tīmekļa vietnē: Farmaceitiskās darbības uzņēmumu reģistrs un Eiropas Savienības datubāzē: Eudra GMDP. Sīkāku informāciju par šo pakalpojumu, lūdzu, skatīt ZVA tīmekļa vietnē: https://www.zva.gov.lv.

Latvijā valsts iestāžu izdotie lēmumi var tikt apstrīdēti, saskaņā ar Administratīvā procesa likumu - https://likumi.lv/ta/id/55567-administrativa-procesa-likums. Ārvalstu uzņēmējiem papildus lēmumu apstrīdēšanai ir iespēja izmantot arī alternatīvu strīdus risināšanas mehānismu SOLVIT - https://www.latvija.lv/lv/DzivesSituacijas/prasibas-pakalpojumiem/SOLVIT