Pakalpojuma sniegšana paredz transportlīdzekļu un vadītāju valsts reģistrā esošās informācijas izsniegšanu tiesīgām iestādēm un juridiskām personām pēc pieprasījuma vai pastāvīgas piekļuves nodrošināšanas (datu integrācijas) veidā. 1. Pakalpojuma pieprasīšana • Pakalpojuma saņēmējs (iestāde vai juridiska persona) iesniedz pieprasījumu CSDD, norādot nepieciešamo informāciju un tās izmantošanas mērķi. • Ja pieprasītājs ir tiesīgs saņemt datus regulāri, CSDD ar viņu slēdz līgumu par informācijas pieejamības nodrošināšanu automatizētā režīmā. • Ja pieprasījums ir vienreizējs, to var iesniegt elektroniski vai rakstveidā. 2. Pieprasījuma izvērtēšana: • CSDD pārbauda pieprasītāja atbilstību normatīvajos aktos noteiktajiem kritērijiem un izvērtē, vai prasītie dati ir izsniedzami (vispārpieejami vai ierobežotas pieejamības). • Ierobežotas pieejamības gadījumā CSDD izvērtē, vai ir tiesisks pamats izsniegt personas datus. 3. Pakalpojuma izpilde: • Vispārpieejama informācija tiek sniegta automātiski (piemēram, izmantojot CSDD e-pakalpojumus vai SMS pakalpojumu). • Ierobežotas pieejamības informācija tiek izsniegta saskaņā ar izvērtējumu – elektroniski, rakstveidā vai caur sistēmas integrāciju. • Informācija tiek sagatavota un nosūtīta atbilstoši līguma noteikumiem vai pieprasījumam. 4. Pakalpojuma rezultāts: • Saņēmējs iegūst informāciju strukturētā formā – kā datu kopu, izziņu vai ar piekļuvi datu bāzei. • CSDD dokumentē izsniegto informāciju, reģistrē pieprasījumu un nodrošina atbilstību datu apstrādes prasībām. 5. Pakalpojuma noslēgums: • Ja pakalpojums bija vienreizējs, izsniegtais rezultāts tiek uzskatīts par pakalpojuma noslēgumu. • Ja informācijas apmaiņa notiek pastāvīgi, pakalpojuma izpilde ir nepārtraukta, atbilstoši noslēgtajam līgumam un definētajiem piekļuves nosacījumiem. Papildus: CSDD veic uzskaiti par visiem informācijas pieprasījumiem un izsniegšanu, ievērojot normatīvo aktu prasības par personas datu aizsardzību un sistēmu drošību. Pakalpojuma pieejamības un izpildes parametri ir definēti pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumos. Datu pieejamība tiek nodrošināta darba dienās CSDD noteiktajā darba laikā vai nepārtraukti – automatizētām sistēmām.

Ja CSDD pieņem lēmumu atteikt informācijas izsniegšanu no Transportlīdzekļu un to vadītāju valsts reģistra, pakalpojuma saņēmējam ir tiesības šo lēmumu apstrīdēt. 1. Pakalpojuma saņēmējs 30 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas var iesniegt apstrīdēšanas iesniegumu Satiksmes ministrijai kā augstākai iestādei. 2. Satiksmes ministrija izskata iesniegumu un pieņem lēmumu – atstāt CSDD lēmumu spēkā vai to atcelt. 3. Ja pakalpojuma saņēmējs nav apmierināts ar Satiksmes ministrijas lēmumu, to var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā Administratīvā procesa likumā noteiktajā kārtībā. Pārsūdzēšana attiecināma tikai uz gadījumiem, kad pakalpojuma sniedzējs pieņem individuālu lēmumu, kas ietekmē piekļuvi datiem, nevis uz tehniskas darbības vai pakalpojuma kvalitātes jautājumiem.