1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu dienas aprūpes centra pakalpojumu, persona (uzrādot personu apliecinošu dokumentu) vai tās likumiskais pārstāvis (uzrādot personu apliecinošu dokumentu un pilnvarojuma līgumu) vēršas Rīgas Sociālajā dienestā un iesniedz: 1) iesniegumu, kurā norāda problēmu un tās vēlamo risinājumu (var iesniegt no 16 gadu vecuma); 2) ģimenes ārsta izsniegtu izziņu par personas veselības stāvokli, kurā norādīts(-i) funkcionālo traucējumu veids(-i) un akūtas infekcijas (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmes (ja tādas ir), kas var ietekmēt sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību, rekomendācijas aprūpei un profilaksei; 3) psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai; 4) citus dokumentus (ja tie nepieciešami lēmuma pieņemšanai par dienas aprūpes centra pakalpojuma piešķiršanu). Dokumentus Rīgas Sociālajā dienestā var iesniegt parakstītus ar drošu elektronisku parakstu vai iesūtīt pa pastu. Iesūtot pa pastu (iesniegumam jābūt pašrocīgi parakstītam), vai arī izmantojot e-pasta adresi: soc@riga.lv (parakstot ar drošu elektronisku parakstu), vai arī izmantojot e-adresi portālā Latvija.gov.lv (Sākumlapa – Valsts pārvaldes pakalpojumu portāls) . Lai noskaidrotu, kurā Rīgas Sociālā dienesta Sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu centrā personai ir jāvēršas, var zvanīt pa tālruni 1201. 2. Pakalpojuma apmaksa Samaksas kārtība noteikta Rīgas domes 06.03.2020. saistošo noteikumu Nr.3 "Rīgas pilsētas pašvaldības sniegto sociālo pakalpojumu saņemšanas un samaksas kārtība" XXIX. sadaļā "Sociālo pakalpojumu samaksas kārtība". Dienas aprūpes centra pakalpojuma izmaksas tiek segtas no Rīgas valstspilsētas budžeta līdzekļiem, pakalpojums tiek piešķirts neizvērtējot personas (mājsaimniecības) ienākumus un materiālo stāvokli. Ja persona saņem dienas aprūpes centra pakalpojumu personām ar smagiem vai ļoti smagiem garīga rakstura traucējumiem, personas pienākums ir samaksāt dienas aprūpes centra pakalpojuma sniedzējam dienas aprūpes centra pakalpojuma ietvaros nodrošinātās ēdināšanas izdevumus, izņemot, ja personai (mājsaimniecībai) normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā piešķirts trūcīgas personas (mājsaimniecības) statuss, saskaņā ar Rīgas domes 04.04.2020. saistošajiem noteikumiem Nr.3 "Rīgas pilsētas pašvaldības sniegto sociālo pakalpojumu saņemšanas un samaksas kārtība". 3. Pakalpojuma saņemšana Dienas aprūpes centra pakalpojuma ietvaros personai tiek nodrošināts: 1) uzraudzība; 2) atbalsts pašaprūpē vai aprūpe (atbilstoši personas individuālai vajadzībai); 3) ēdināšana (vienu reizi dienā), izņemot dienas aprūpes centru personām ar smagiem un ļoti smagiem garīga rakstura traucējumiem, vai iespēja uzturā lietot paša pagatavotu ēdienu; 4) sociālā darbinieka un citu speciālistu konsultācijas; 5) individuālās un grupu nodarbības (pašaprūpes spēju, prasmju un iemaņu uzturēšanai/attīstīšanai, fizisko aktivitāšu, radošās, interešu u.c. nodarbības speciālistu vadībā) atbilstoši mērķa grupas vajadzībām; 6) informatīvi - izglītojošie pasākumi (brīvā laika attīstoša un saturiska pavadīšana - lekcijas, ekskursijas, kultūras pasākumi u.c.); 7) pastaigas; 8) atbalsta pakalpojumi tuviniekiem (konsultācijas, atbalsta, izglītojošās grupas u.c.). Persona dienas aprūpes centra pakalpojumu personām ar garīga rakstura traucējumiem saņem klātienē dienas aprūpes centrā. Personas pienākums pirms sociālā pakalpojuma piešķiršanas vienu līdz piecas dienas apmeklēt izvēlēto sociālā pakalpojuma sniedzēja institūciju, lai pārbaudītu savas spējas adaptēties dienas aprūpes centra vidē (par šīm dienām persona samaksā sociālā pakalpojuma sniedzējam ēdināšanas izdevumus, ja persona lietoto pakalpojuma sniedzēja piegādāto ēdienu). Persona pakalpojumu saņem institūcijā ar kuru Rīgas valstspilsētas pašvaldība noslēgusi līgumu par dienas aprūpes centra pakalpojuma sniegšanu. Ar sociālā pakalpojuma institūciju sarakstu var iepazīties Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta mājas lapā www.ld.riga.lv sadaļā “Sociālie pakalpojumi” - “Cilvēkiem ar invaliditāti” – “Personām ar garīga rakstura traucējumiem”.

Rīgas Sociālā dienesta lēmumu var apstrīdēt Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentā (Baznīcas iela 19/23, Rīga, LV-1010) viena mēneša laikā no Rīgas Sociālā dienesta lēmuma paziņošanas dienas, Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta lēmumu iespējams pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā, (Baldones ielā 1A, Rīga, LV-1007) viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.