1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai pieprasītu pakalpojumu, jāaizpilda LIAA adresēts projekta pieteikums. Projekta pieteikumu var iesniegt, parakstot to ar drošu elektronisko parakstu, pievienojot laika zīmogu un nosūtot to uz oficiālo LIAA e-pastu, LIAA e-adresi vai nosūtot pa pastu. Iesniedzamie dokumenti: Projekta pieteikums, Deklarācija par komercsabiedrības atbilstību sīkajai (mikro), mazajai vai vidējai komercsabiedrībai (MVK statusa noteikšanai, ja tas atbilst vidējā uzņēmuma statusam), operatīvais finanšu pārskats (jaunizveidotajiem komersantiem). 2. Pakalpojuma saņemšana Pēc projekta iesnieguma izvērtēšanas atbilstoši noteiktajiem vērtēšanas kritērijiem LIAA pieņem lēmumu par projekta iesnieguma apstiprināšanu, apstiprināšanu ar nosacījumu vai noraidīšanu. Projekta pieteikumiem, kas ir apstiprināti ar nosacījumu, tiek pieprasīta papildinformācija. Pēc papildinformācijas saņemšanas LIAA sagatavo un nosūta komersantam atzinumu par lēmumā noteikto nosacījumu izpildi vai atzinumu par lēmumā noteikto nosacījumu neizpildi. Ja ir pieņemts pozitīvs lēmums vai atzinums par lēmumā noteikto nosacījumu izpildi, ar komersantu tiek slēgts līgums par atbalsta saņemšanu. Atbalsta saņemšanai komersantam: - vismaz reizi 3 mēnešos ir jāiesniedz LIAA progresa pārskats; - ne biežāk kā reizi 3 mēnešos jāiesniedz LIAA maksājuma pieprasījums. Iesniedzamie dokumenti: progresa/noslēguma pārskats, maksājuma pieprasījums u.c. minētajos dokumentos noteiktie papildus iesniedzamies dokumenti. Pēc progresa pārskata un maksājuma pieprasījuma izvērtēšanas atbilstoši LIAA iekšējai kārtībai atbalsta saņēmējam tiek veikts atbalsta maksājums.

Lēmumu par projekta iesnieguma noraidīšanu vai projekta iesnieguma apstiprināšanu ar nosacījumu var apstrīdēt Ekonomikas ministrijā viena mēneša laikā no lēmuma spēkā stāšanās dienas, iesniedzot iesniegumu LIAA.