1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu pakalpojumu, bērns personīgi, vecāku pavadībā, vai citu fizisku vai juridisku personu pavadībā jebkurā diennakts laikā ierodas „Paspārnē" un iesniedz iesniegumu ar lūgumu piešķirt pakalpojumu. 2. Pakalpojuma saņemšana Noskaidrojot bērna vajadzības, „Paspārne" lemj par pakalpojuma sniegšanas uzsākšanu un trīs darba dienu laikā pēc bērna uzņemšanas „Paspārnē" paziņo Labklājības pārvaldei un Bāriņtiesai par bērna uzņemšanas faktu.

“Paspārnes” pieņemto lēmumu var apstrīdēt pie Jūrmalas valstspilsētas pašvaldības izpilddirektora viena mēneša laikā no lēmuma spēkā stāšanās brīža, pamatojoties uz Administratīvā procesa likuma 76., 77., 79.pantu.