1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu ģimenes asistenta pakalpojumu, persona vai tās likumiskais pārstāvis iesniedz dokumentus Rīgas Sociālajā dienestā saskaņā ar 02.04.2019. Ministru kabineta noteikumos Nr.138 “Noteikumi par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanu” noteikto sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanas kārtību, uzrādot personu apliecinošu dokumentu: iesniegumu, kurā norāda problēmu; citus dokumentus, ja tie nepieciešami lēmuma pieņemšanai (ja būs vajadzība, Rīgas Sociālais dienests sniegs informāciju par iesniedzamajiem dokumentiem). 2. Pakalpojuma saņemšana Rīgas Sociālajā dienestā pēc visu dokumentu saņemšanas 22 darba dienu laikā tiek pieņemts lēmums par sociālā pakalpojuma piešķiršanu/atteikumu. Par pieņemto lēmumu informē sociālā pakalpojuma pieprasītāju. Ģimenes asistenta pakalpojuma saņemšana dzīvesvietā. Ar ģimenes asistenta pakalpojuma sniedzējiem var iepazīties Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta mājas lapā www.ld.riga.lv sadaļā “Ģimenes asistenta pakalpojums”. Tiesības saņemt ģimenes asistenta pakalpojumu ir: • jauniešiem pēc ārpusģimenes aprūpes, kuriem nav pietiekamu prasmju un iemaņu patstāvīgas dzīves uzsākšanai (līdz 10 stundām nedēļā vienai personai); • personām bez noteiktas dzīvesvietas vai citas mērķa grupas personām, kuras uzsākušas patstāvīgu dzīvi un kurām ir sociālās funkcionēšanas grūtības (līdz 10 stundām nedēļā vienai personai) • ģimenēm ar bērniem, kurām nav pietiekamu prasmju un iemaņu bērnu audzināšanā un aprūpē (līdz 14 stundām nedēļā vienai ģimenei); • pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem un personām ar pazīmēm par garīga rakstura traucējumiem, kurām nepieciešams atbalsts un apmācība sociālo prasmju apgūšanā, tai skaitā nodarbinātības jautājumu risināšanā un mājsaimniecības vadīšanā (līdz 24 stundām nedēļā vienai personai). Lai saņemtu sociālo pakalpojumu: personai jābūt deklarējušai savu pamata dzīvesvietu Rīgas valstspilsētas pašvaldības administratīvajā teritorijā; nepieciešams Rīgas Sociālā dienesta sociālā darba speciālista veikts personas individuālo vajadzību un resursu novērtējums par pakalpojuma nepieciešamību; Rīgas Sociālajā dienestā pēc visu dokumentu saņemšanas 22 darba dienu laikā tiek pieņemts lēmums par sociālā pakalpojuma piešķiršanu/atteikumu. Par pieņemto lēmumu informē sociālā pakalpojuma pieprasītāju.

Rīgas Sociālā dienesta lēmumu var apstrīdēt Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentā (Baznīcas iela 19/23, Rīga, LV-1010) viena mēneša laikā no Rīgas Sociālā dienesta lēmuma paziņošanas dienas, Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta lēmumu iespējams pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā, (Baldones ielā 1A, Rīga, LV-1007) viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.