1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu pakalpojumu, persona vai viņas likumiskais pārstāvis vēršas Valmieras novada pašvaldības Sociālo lietu pārvaldē klātienē un iesniedz iesniegumu, psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai; ģimenes ārsta izziņu par personas veselības stāvokli, izziņā norādot funkcionālo spēju smaguma pakāpi un medicīnisko kontrindikāciju neesību. 2. Pakalpojuma saņemšana Sociālo lietu pārvaldes darbinieks 10 darbadienu laikā pēc dokumentu saņemšanas un reģistrēšanas aizpilda personas vajadzību pēc sociālajiem pakalpojumiem novērtēšanas karti un pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu, ja nav ievērotas šo noteikumu vai atbilstošo sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības jomu regulējošo normatīvo aktu prasības, un rakstiski informē personu par pieņemto lēmumu; informē pakalpojuma sniedzēju par personai piešķirto pakalpojumu.