1. Pakalpojuma pieprasīšana Pasūtītājs klātienē, pa pastu vai e-pastu (ar e-parakstu) iesniedz izglītības iestādē iesniegumu, kurā norāda: 1. izglītojamā vārdu, uzvārdu, personas kodu; 2. izglītojamā izglītības iestādi; 3. savu kontaktadresi, uz kuru jāsūta izziņa; 4. izziņas saņemšanas veidu (klātienē, pa pastu vai e-pastu). 2. Pakalpojuma saņemšana Izglītības iestādē pārbauda informāciju par izglītojamo Valsts izglītības informācijas sistēmā un pārliecinās par izglītojamā piederību šai izglītības iestādei. Izglītības iestāde sagatavo nepieciešamo izziņu un nodod to pieprasītājam atbilstoši izvēlētajam saņemšanas veidam.