1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai pieprasītu pakalpojumu, Sociālajā dienestā: • Jāuzrāda personu apliecinošs dokuments; • Jāuzraksta iesniegums. Ar drošu elektronisko parakstu parakstītu iesniegumu pakalpojuma saņemšanai var iesniegt arī elektroniski, nosūtot to uz Ventspils sociālā dienesta e-pastu: socdienests@ventspils.lv 2. Pakalpojuma saņemšana Pakalpojumu var saņemt, ja Sociālā dienesta speciālists pieņēmis lēmumu par pakalpojuma piešķiršanu un pakalpojuma pieprasītājam ir Sociālā dienesta izsniegts nosūtījums. Saskaņā ar izstrādāto sociālās rehabilitācijas plānu, ģimenes asistents noteiktu laiku pavada ģimenē, atbalstot un konsultējot nepieciešamo prasmju un zināšanu attīstīšanai. Pakalpojumu piešķir uz laiku līdz 6 mēnešiem: • Ģimenēm, kurām nepieciešams atbalsts prasmju un iemaņu attīstīšanā bērna audzināšanā un aprūpē – līdz 10 stundām nedēļā; • Ģimenēm, kurās vismaz viens no vecākiem ir persona ar garīga rakstura traucējumiem, un kurai ir nepieciešams atbalsts un apmācība sociālo prasmju apgūšanā, bērnu audzināšanā un aprūpē – līdz 15 stundām nedēļā; • Jauniešiem pēc ārpusģimenes aprūpes, kuriem nav pietiekamu prasmju un iemaņu patstāvīgas dzīves uzsākšanai – līdz 4 stundām nedēļā.

Sociālā dienesta sociālā darbinieka lēmumu var apstrīdēt Sociālā dienesta vadītājam lēmumā norādītajā termiņā. Sociālā dienesta vadītāja lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā likumā noteiktajā kārtībā.