1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai bērns varētu saņemt pakalpojumu, bērna likumiskais pārstāvis (vecāki, aizbildnis, bāriņtiesa vai ārpusģimenes aprūpes iestādes vadītājs) iesniedz Sociālajā dienestā šādus dokumentus • rakstisku iesniegumu par nepieciešamību saņemt pakalpojumu; • narkologa atzinumu, kurā norādīta diagnoze, vēlamais sociālās rehabilitācijas ilgums un norāde, ka bērnam nav kontrindikāciju pakalpojuma saņemšanai; • izrakstu no ambulatorā pacienta medicīniskās kartes par bērna vispārējo veselības stāvokli (veidlapa Nr.027/u). Lai pilngadīga persona varētu saņemt pakalpojumu, Sociālajā dienestā jāiesniedz šādi dokumenti: • rakstisku iesniegumu par nepieciešamību saņemt pakalpojumu; • narkologa atzinumu, kurā norādīta diagnoze, informācija par pabeigtu ārstēšanas kursu, vēlamais sociālās rehabilitācijas ilgums un norāde, ka personai nav šo kontrindikāciju pakalpojuma saņemšanai; • izrakstu no ambulatorā pacienta medicīniskās kartes par personas vispārējo veselības stāvokli (veidlapa Nr.027/u). Ar drošu elektronisko parakstu parakstītu iesniegumu pabalsta saņemšanai var iesniegt arī elektroniski, nosūtot to uz Ventspils sociālā dienesta e-pastu: socdienests@ventspils.lv 2. Pakalpojuma saņemšana Tiesības saņemt pakalpojumu ir: • Pilngadīgām personām, kurām ir atkarība no psihoaktīvām vielām; • Bērniem, kuri atkarīgi no psihoaktīvām vielām; • Bērni, kuriem novērota pārmērīga psihoaktīvo vielu lietošana. Pilngadīgām un nepilngadīgām personām, kuras ir atkarīgas no psihoaktīvām vielām, tiek sniegts rehabilitācijas pakalpojums. Bērni pakalpojumu saņem pēc pilna motivācijas un ārstēšanās kursa pabeigšanas narkoloģiskajā ārstniecības iestādē vai pēc narkologa noteiktā ārstēšanās kursa pabeigšanas vai, ja narkologs, izvērtējot bērna veselības stāvokli, secina, ka bērns pārmērīgi lieto psihoaktīvās vielas ar tieksmi uz atkarības attīstību. Pilngadīgas personas pakalpojumus saņem pēc pilna ārstēšanās kursa saņemšanas.

Sociālā dienesta vadītāja lēmumu, kas pieņemts saskaņā ar Saistošo noteikumu 8. punktu, var apstrīdēt Ventspils pilsētas domes izpilddirektoram lēmumā norādītajā termiņā. Ventspils pilsētas domes izpilddirektora lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā likumā noteiktajā kārtībā.