1.Pakalpojuma pieprasīšana
Lai saņemtu pakalpojumu, persona iesniedz Sociālajā dienestā:
- iesniegumu, norādot bankas kontu pabalsta saņemšanai;
- ar dzīvojamās telpas lietošanu saistītus maksājumu dokumentus (čeki, kvītis u.c.);
- dzīvojamo telpu īres vai apsaimniekošanas līgums t.i. dokuments, kas apliecina klienta tiesības uzturēšanos iesniegumā minētajā adresē;
- ja mājsaimniecībai nav piešķirts trūcīgas vai maznodrošinātās mājsaimniecības statuss, tad persona iesniedz savu un visu mājsaimniecības locekļu Latvijas pasta, bankas un citu kredītiestāžu kontu pārskatus par pēdējiem pilniem trim kalendāra mēnešiem, lai izveidotu iztikas līdzekļu deklarāciju.
Iesniegumu ar pievienotajiem dokumentiem var iesniegt klātienē, uzrādot personu apliecinošu dokumentu, Rīgas ielā 2, Daugavpilī, vai pagastu pārvaldēs pie sociālā darbinieka, kā arī nosūtot uz e-pastu, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.
Ja Jums ir aktivizēta e-adrese, pakalpojumu var pieteikt elektroniski, izmantojot iesnieguma formu — noklikšķinot uz sarkanā lauka “Pieprasīt pakalpojumu” vai sadaļā “Elektroniskie kanāli”, izmantojot saiti uz e-formu.
2.Pakalpojuma apstrāde
Sociālais dienests, saņemot visus nepieciešamos dokumentus, izvērtē pabalsta piešķiršanas nosacījumu atbilstību un pieņem lēmumu par pabalsta piešķiršanu vai atteikumu. Atteikuma gadījumā lēmums tiek nosūtīts iesniedzējam.
3.Palpojuma saņemšana
Pabalsts tiek ieskaitīts pieprasītāja norēķinu kontā 10 (desmit) darba dienu laikā pēc visu nepieciešamo dokumentu saņemšanas.