Lai saņemtu īslaicīgās uzturēšanās mītnes pakalpojumu, persona vai tās likumiskais pārstāvis iesniedz dokumentus Valmieras novada Sociālo lietu pārvaldē (SLP) saskaņā ar Ministru kabineta 02.04.2019. noteikumiem Nr.138 “Noteikumi par sociālo pakalpojumu saņemšanu”. (Skatīt sadaļā "Tiesiskais regulējums")
Ja klients saņem īslaicīgās uzturēšanās mītnes pakalpojumu, klienta pienākums ir samaksāt sociālā pakalpojuma sniedzējam par dzīvojamās telpas, virtuves un koplietošanas telpu ekspluatāciju (atbilstoši lietojamai daļai).
SLP pēc visu dokumentu saņemšanas 10 darba dienu laikā tiek pieņemts lēmums par sociālā pakalpojuma piešķiršanu/atteikumu.
Par pieņemto lēmumu informē sociālā pakalpojuma pieprasītāju.
Persona pakalpojumu saņem īslaicīgās uzturēšanās mītnē.