Dienests nodrošina psihologa konsultācijas krīzes situācijā nonākušām ģimenēm, audžuģimenēm, personām un bērniem, kuras nespēj saviem spēkiem pārvarēt psiholoģiskās problēmas. Dienestā var saņemt šādus psihologa pakalpojumus: • individuālās psihologa konsultācijas un rehabilitāciju; • ģimenes konsultēšanu; • psiholoģisko atbalstu bērniem (līdz 18 gadu vecumam) – diagnostiku, korekciju, konsultēšanu un rehabilitāciju; • pašpalīdzības un psiholoģiskā atbalsta grupas; • normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos psihologa atzinuma sagatavošanu. Tiesības saņemt bezmaksas psihologa konsultācijas ir šādām personām: • personām vai ģimenēm ar bērniem normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos; • ģimenei vai personai, kura ir nonākusi krīzes situācijā; • bārenim vai bez vecāku gādības palikušam bērnam, pamatojoties uz bāriņtiesas vai sociālā darbinieka nosūtījumu; • personām ar invaliditāti un viņu ģimenes locekļiem; • audžuģimenēm.