Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu pakalpojumu, persona vai viņa likumiskais pārstāvis Sociālo lietu pārvaldē iesniedz: 1. iesniegumu, kurā norāda pasākumus, kuriem persona vēlas izmantot asistenta pakalpojumu un informāciju par to, vai persona saņem no valsts budžeta pabalstu personai ar redzes invaliditāti par asistenta izmantošanu, kā arī vēlamo asistentu. 2. Iesniegumam pievieno Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas atzinuma kopiju par asistenta pakalpojuma nepieciešamību vai bērnam par īpašas kopšanas nepieciešamību, institūcijas apliecinājumu par personas dalību pasākumos, izglītības iestādes, darba devēja u.c. apliecinājumu, kur nepieciešams asistenta pakalpojums. Iesniegumu par pakalpojuma saņemšanai var iesniegt: • E-Adresē • klātienē (pieprasot pakalpojumu, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments (pase vai ID karte); • pa pastu sūtot iesniegumu uz adresi Uzvaras iela 1, Alūksne, Alūksnes novads, LV- 4301. Pakalpojuma saņemšana 1. Sociālo lietu pārvalde, pamatojoties uz visiem iesniegtajiem dokumentiem un izvērtēšanas dokumentiem, pārbauda personas sniegtās ziņas pašvaldības Sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu administrēšanas lietojumprogrammā (SOPA), izvērtē asistenta pakalpojuma nepieciešamību, atbalsta intensitāti un nosaka asistenta pakalpojuma apjomu un pieņem lēmumu par pakalpojumu piešķiršanu vai atteikumu. 2. Pakalpojumu piešķir uz Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu komisijas noteikto invaliditātes periodu, bet ne ilgāk par trim gadiem. 3. Sociālo lietu pārvalde noslēdz uzņēmuma līgumu ar pakalpojuma sniedzēju – asistentu un klientu. 3. Asistents katra mēneša pirmajā darba dienā iesniedz atskaiti un apliecinājumus par sniegto pakalpojumu personai iepriekšējā mēnesī. Maksa par pakalpojumu tiek segtas no valsts budžeta līdzekļiem.

Pārvaldes amatpersonu izdoto lēmumu var apstrīdēt pārvaldes vadītājai viena mēneša laikā, iesniegumu iesniedzot pārvaldē Uzvaras ielā 1, Alūksnē, Alūksnes novadā, LV-4301.