Asistenta pakalpojuma saņemšanai izglītojamās personas likumiskie pārstāvji iesniedz izglītības iestādē iesniegumu par asistenta piešķiršanu, norādot nepieciešamo atbalsu un tā laiku, kā arī pievieno tam pamatojuma dokumentu (Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas atzinumu par īpašas kopšanas nepieciešamību vai Ropažu novada pašvaldības pedagoģiski medicīniskās komisijas atzinuma ieteikumu) kopiju, ja šī informācija nav izglītības iestādes rīcībā. Iesniegumā var norādīt asistenta pakalpojuma sniedzēju, ja tāds ir zināms. Iesnieguma veidlapa pieejama pašvaldības oficiālajā tīmekļvietnē www.ropazi.lv. Izglītības iestāde atbilstoši noteiktam līguma paraugam, kas apstiprināts ar izpilddirektora rīkojumu, noslēdz līgumu ar asistentu par asistenta pakalpojuma sniegšanu izglītojamai personai uz periodu, kas norādīts iesniegumā par asistenta piešķiršanu. Līgumā norāda asistenta pakalpojuma sniegšanas vietu un laiku, atlīdzību par asistenta pakalpojumu un atlīdzības samaksas kārtību. Izglītības iestāde iepazīstina izglītojamās personas likumiskos pārstāvjus ar līguma nosacījumiem. Izglītības iestāde katra mēneša pēdējā darba dienā savstarpēji parakstītu pieņemšanas – nodošanas aktu iesniedz Finanšu un grāmatvedības departamentā. Apmaksa par asistenta pakalpojumu tiek veikta saskaņā ar līguma nosacījumiem un no konkrētās izglītības iestādes budžeta līdzekļiem, kurā izglītojamai personai asistents nodrošina atbalstu. Asistenta pakalpojuma stundu skaits mēnesī nepārsniedz normālā darba laika stundu skaitu attiecīgajā mēnesī.

Iestādes lēmumu vai faktisko rīcību var apstrīdēt Ropažu novada pašvaldības Administratīvo aktu strīdu komisijā. Administratīvo aktu strīdu komisijas lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.