Pakalpojuma piepraīšana Nepieciešams aizpildīt pieteikuma anketu programmas mājas lapā: www.piedzimstotberninam.lv vai sazinoties pa tālr. 27333100, e-pasts piedzimstotberninam@sosbca.lv Pieteikuma formā persona norāda: 1) savu vārdu, uzvārdu; 2) vecumu; 3) deklarēto adresi un faktisko dzīvesvieta adresi; 4) personas kodu; 5) tālruni un e-pastu; 6) informāciju par bērnu (bērna dzimšanas datums, dzimums u.c.); 7) personas motivāciju (vajadzības) dalībai Programmā; 8) izsaka vēlmi arī dalībai Vecāka izglītojošā atbalsta grupā. Pakalpojuma saņemšana Pēc pieteikuma saņemšanas līdz 8 darba dienu laikā PEP mamma sazinās ar personu, lai noslēgtu vienošanos par sadarbību, iepazītos un vienotos par turpmākām darbībām (mājvizītes tikšanās laiks un vieta utt.) Agrīnās prevences atbalsta programmas “Piedzimstot bērniņam” ietvaros katrai ģimenei ir iespēja saņemt:  Līdz 6 individuālajām konsultācijām. Individuālās konsultācijas notiek ģimenes dzīvesvietā. Atbalstu vecākiem sniedz profesionāla Vecāku emocionālā atbalsta speciāliste (PEP mamma). Individuālo konsultāciju laikā ar PEP mammu var pārrunāt savas pašsajūtas jautājumus – kā ir būt mammai un tētim, kādus izaicinājumus rada bērniņa piedzimšana ģimenē, kā arī citas aktuālas tēmas par mazuļa attīstību un aprūpi (zīdīšanu, pārmērīgu raudāšanu, miedziņu, dienas ritmu u.c.).  Vecāku izglītojošās atbalsta grupas, kas notiek gan klātienē (6 nodarbības), gan attālināti (9 nodarbības). Grupu nodarbību laikā vecāki iegūst zināšanas par dažādām ar bērna veselīgu attīstību un emociju regulāciju saistītām tēmām. Vecākiem ir iespēja dalīties savā pieredzē, tikt uzklausītiem un saņemt atbalstu no grupas.

Rīgas Sociālā dienesta lēmumu var apstrīdēt Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentam viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas, nosūtot iesniegumu par lēmuma apstrīdēšanu pa pastu Rīgas Sociālajam dienestam Baznīcas ielā 19/23, Rīgā, LV-1010, vai ievietojot to pasta kastē Baznīcas ielā 19/23, Rīgā, pirmajā stāvā, vai nosūtot iesniegumu, kas satur drošu elektronisko parakstu, uz e-pastu soc@riga.lv. Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta lēmumu iespējams pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā, (Baldones ielā 1A, Rīga, LV-1007) viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.