Klientu konsultanti sniedz atbalstu darbā ar mobilajām ierīcēm (viedtālruni, datoru), piemēram, konsultē, kā ierīce darbojas, kā lejuplādēt aplikācijas, t.sk.Smart-ID, kā lietot e-pastu, pierakstīties uz konsultācijām pie mediķiem ārstniecības iestādēs. Pie klientu konsultantiem var saņemt arī konsultācijas: - darbā ar Internetbanku, apmaksājot rēķinus, izveidojot regulāros maksājumus, sagatavojot kontu izdrukas iesniegšanai sociālajam dienestam, aktivizēt bankas kartes vai pierakstoties uz vizīti bankā; - saziņā ar dažādiem pakalpojumu sniedzējiem (Baltkom, Enefit, Elektrum, Bite, Tele2, TET, Bill-me, Latvijas propāna gāze, Latvijas gāze u.c.), lai to tīmekļvietnēs elektroniski slēgtu līgumus, apskatītu un apmaksātu rēķinus; - kā sazināties ar “Latvijas Pasts” par dažādiem pakalpojumiem, piem. pieteikties marku iegādei, vēstuļu nosūtīšanai, sūtījumu saņemšanas pilnvarojumiem, preses abonēšanā īpaši vietās, kur nav pasta nodaļu; - kā reģistrēties rindā personas apliecības izgatavošanai, internetā iegādāties biļetes uz kultūras pasākumiem, avioreisiem, atrast informāciju par satiksmes grafikiem.