1. Pakalpojuma pieprasīšana. Sociālos pakalpojumus persona vai tās likumiskais pārstāvis pieprasa Aizkraukles novada Sociālajā dienestā. Lai saņemtu sociālos pakalpojumus, persona vai tās likumiskais pārstāvis uzrāda personu apliecinošu dokumentu un iesniedz Sociālajā dienestā: 1. iesniegumu, kurā norāda problēmu un tās vēlamo risinājumu; 2. ģimenes ārsta izsniegtu izziņu par personas veselības stāvokli, kurā norādīts(-i) funkcionālo traucējumu veids(-i) un akūtas infekcijas (piemēram, plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības) pazīmes (ja tādas ir), kas var ietekmēt sociālo pakalpojumu sniegšanas kārtību. 3. psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai, ja sociālo pakalpojumu vēlas saņemt persona ar garīga rakstura traucējumiem; 4. dokumentus par ienākumiem, ja personai jāveic maksājums par sociālo pakalpojumu un pašvaldībai nav pieejama šāda informācija; 5. citus dokumentus, ja tie nepieciešami lēmuma pieņemšanai par atbilstoša sociālā pakalpojuma piešķiršanu. 2. Pakalpojuma apstrāde. Aizkraukles novada Sociālais dienests pēc dokumentu saņemšanas: 1) novērtē personas funkcionālās spējas un izvērtē personas atbilstību pakalpojuma piešķiršanas kritērijiem; 2) pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt. Par pieņemto lēmumu informē pabalsta pieprasītāju; 3) nosūta sociālā pakalpojuma saņemšanai nepieciešamos dokumentus sociālā pakalpojuma sniedzējam. 3. Pakalpojuma saņemšana Persona dienas aprūpes centra pakalpojumu personām ar garīga rakstura traucējumiem saņem klātienē dienas aprūpes centrā. Dienas aprūpes centra pakalpojums) nodrošina speciālistu atbalstu - sociālo aprūpi un sociālo rehabilitāciju, sociālo prasmju attīstīšanu un brīvā laika pavadīšanas iespējas, klientu un viņu tuvinieku līdzdalību konkrētu sociālo problēmu risināšanā. Dienas aprūpes centra pakalpojuma ietvaros tiek nodrošināti šādi pakalpojumi: 1) uzraudzība; 2) atbalsts pašaprūpē: 3) ēdināšana (vienu reizi dienā); 4) sociālā darbinieka un citu speciālistu konsultācijas; 5) individuālās un grupu nodarbības (pašaprūpes spēju, prasmju un iemaņu uzturēšanai/attīstīšanai, fizisko aktivitāšu, radošās, interešu u.c. nodarbības speciālistu vadībā) atbilstoši mērķa grupas vajadzībām; 6) informatīvi - izglītojošie pasākumi (brīvā laika attīstoša un saturiska pavadīšana - lekcijas, ekskursijas, kultūras pasākumi u.c.); 7) pastaigas; 8) atbalsta pakalpojumi tuviniekiem (konsultācijas, atbalsta, izglītojošās grupas u.c.).

Sociālā dienesta lēmumu ir tiesības viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas apstrīdēt Aizkraukles novada domei, iesniedzot iesniegumu Aizkraukles novada Valsts un pašvaldības vienotajā klientu apkalpošanas centrā (Lāčplēša ielā 1, Aizkraukle, Aizkraukles novads), vai izmantojot drošu elektronisko parakstu, nosūtot elektroniski (e-pastā: aizkraukle@pakalpojumucentri.lv), vai nosūtot pa pastu uz adresi Lāčplēša ielā 1A, Aizkraukle, Aizkraukles novads, LV-5101.