Pakalpojumu no vardarbības (fiziskas, seksuālas, ekonomiskas vai emocionālas vardarbības vai fiziskas vai seksuālas vardarbības draudiem, vai vardarbīgas kontroles) cietušām personām mērķis ir: – sniegt psihosociālu palīdzību; – mazināt psiholoģiskās traumas sekas; – novērtēt apdraudējumu un plānot drošības pasākumus; – motivēt personu sociālās funkcionēšanas spēju (ierobežotas personas spējas strādāt, aprūpēt sevi, iekļauties sabiedrībā) atjaunošanai vai uzlabošanai; – nostiprināt vai atjaunot personas sociālās funkcionēšanas spējas. Cietušo rehabilitācijas pakalpojumu pilngadīgām personām sniedz: – kā sociālās rehabilitācijas kursu sociālās rehabilitācijas institūcijā ar izmitināšanu; – kā pakalpojumu individuāli konsultāciju veidā – ne vairāk par desmit 45 minūšu psihologa, jurista vai sociālā darbinieka konsultācijām; – kā augsta vardarbības riska gadījumā sociālās rehabilitācijas pakalpojumu iespējams saņemt droša patvēruma veidā (krīzes dzīvokļa pakalpojums). Cietušo rehabilitācijas pakalpojumu bērniem sniedz: – kā sociālās rehabilitācijas kursu sociālās rehabilitācijas institūcijā ar izmitināšanu; – kā pakalpojumu individuālu konsultāciju veidā – ne vairāk par divdesmit 45 minūšu psihologa konsultācijām; īpaši smagos un komplicētos gadījumos pašvaldības sociālais dienests var palielināt piešķirto konsultāciju skaitu par 20 konsultācijām vienā reizē, kopumā bērnam sniegto konsultāciju skaitam nepārsniedzot 120 konsultācijas.
1. Pakalpojuma pieprasīšana Lai saņemtu cietušo rehabilitācijas pakalpojumu, persona vai tās likumiskais pārstāvis sociālajā dienestā iesniedz: - iesniegumu; - izmeklētāja, prokurora, izmeklēšanas grupas dalībnieka vai administratīvā pārkāpuma lietu izskatījušās institūcijas (amatpersonas) lēmumu (kopiju) vai Kriminālprocesa likumā noteiktajā gadījumā – tiesas lēmumu (kopiju) par personas atzīšanu par cietušo (ja tāds ir); - tiesas vai tiesneša lēmumu (kopiju) par pagaidu aizsardzību pret vardarbību vai policijas lēmumu (kopiju) par nošķiršanu (ja tāds ir); - citi dokumenti (ja ir nepieciešami). Lai saņemtu cietušo rehabilitācijas pakalpojumu bērnam, cietušā bērna vecāks, aizbildnis, iestādes vadītājs, audžuģimene vai bāriņtiesa sociālajā dienestā iesniedz iesniegumu, kurā norādīts, no kāda veida vardarbības bērns cietis. Saziņai telefoniski: + 371 63350107. Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta. 2. Apstrādes solis Sociālais darbinieks pieņem nepieciešamos dokumentus, tos iereģistrē, psihologs vai sociālais darbinieks sagatavo atzinumu vai veic veselībai un dzīvībai bīstamo faktoru novērtējumu. Sociālais dienests piecu dienu laikā (pilngadīgām personām) vai trīs dienu laikā (bērniem) pieņem lēmumu par cietušo rehabilitācijas pakalpojuma piešķiršanu, tā saņemšanas laiku, par atteikumu piešķirt cietušo rehabilitācijas pakalpojumu, ja personas statuss vai iesniegtie dokumenti (arī pēc precizējošas informācijas saņemšanas) neatbilst noteikumu prasībām; pēc iepriekšējā cietušo rehabilitācijas pakalpojuma saņemšanas (pilngadīgām personām) nav pagājuši 12 mēneši, izņemot Ministru kabineta noteikumu Nr.790 "Sociālās rehabilitācijas pakalpojumu sniegšanas kārtība no vardarbības cietušām un vardarbību veikušām pilngadīgām personām" 42. punktā minētos gadījumus. 3. Pakalpojuma saņemšana Termiņš: lēmumu par sociālās rehabilitācijas pakalpojumu piešķiršanu bērnam pieņem trīs darba dienu laikā pēc iesnieguma, sociālā darbinieka vai speciālista sagatavota atzinuma saņemšanas, bet pilngadīgām personām – piecu darba dienu laikā pēc nepieciešamo dokumentu saņemšanas. Lēmums vienlaikus ir nosūtījums pakalpojuma saņemšanai. Ar pozitīvi pieņemtu lēmumu var iepazīties klātienē, pie sociālā darbinieka: - Dzirnavu ielā 9, Kuldīgā; - Kalēju ielā 4, Skrundā; - Kuldīgas novada pagastos. Lēmumu var saņemt: - iesniegumā norādītajā e-pastā; - e-adresē; - pa pastu iesniegumā norādītajā adresē.
Sociālā dienesta vai Sociālā dienesta sociālā darbinieka pieņemto lēmumu var apstrīdēt Kuldīgas novada domē. Kuldīgas novada domes pieņemto lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā likumā noteiktajā kārtībā.
Pakalpojumu kanāli:
Pusdienas pārtraukums: 12.00 – 13.00 Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Pusdienas pārtraukums: 12.00 – 13.00 Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Pusdienlaiks: 12.00 - 13.00
Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Pusdienlaiks: 12.00 - 13.00
Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.
Klientu apkalpošana tiek organizēta pēc iepriekšēja pieraksta.