1. Informācija Finansiālās grūtībās nonākušiem nekustamā īpašuma nodokļa maksātājiem ir iespējas rakstveidā vienoties ar Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentu par nokavēto nekustamā īpašuma nodokļu maksājumu samaksas grafiku uz laiku līdz trīs gadiem, t.i., uz nodokļu maksātāja motivēta rakstveida iesnieguma pamata. Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentam ir tiesības pieņemt lēmumu par nokavēto nodokļu maksājumu labprātīgu izpildi, nosakot nodokļu maksātājam termiņus uz laiku līdz trim gadiem, skaitot no iesnieguma iesniegšanas dienas. No dienas, kad nodokļu administrācija ir pieņēmusi lēmumu par nokavēto nodokļu maksājumu labprātīgu izpildi, lēmumā noteiktajai nodokļu pamatparāda summai tiek aprēķināta nokavējuma nauda 0,025 procentu apmērā par katru dienu visā kavējuma periodā. Nodokļa maksātājam motivētu iesniegumu jāiesniedz ne vēlāk kā sešus mēnešus pēc tam, kad paziņots lēmums par nokavēto nodokļu maksājumu piedziņu. 2. Pakalpojuma pieprasīšana Pakalpojumu pieprasa nodokļa maksātājs, viņa likumiskais pārstāvis vai pilnvarotā persona iesniedzot motivētu iesniegumu: • uz e-adresi - nosūtot iesniegumu Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentam; • pa e-pastu - nosūtot iesniegumu, kas parakstīts ar drošu elektronisko parakstu; • portālā www.epakalpojumi.lv - sadaļā “Nekustamais īpašums” aizpildot ziņojumu pakalpojumā "Ziņojums pašvaldībai" (pielikumu pievienošana ziņojumam nav iespējama); • pa pastu; • ievietojot pasta kastēs, kas atrodas pie iestādes ieejas durvīm Terēzes ielā 5, Rīgā; • klātienē - uzrādot personu apliecinošu dokumentu (pasi vai ID karti) Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentā (tikai pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz bezmaksas informatīvo tālruni 80000850) vai Rīgas Apkaimju iedzīvotāju centros (pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz bezmaksas informatīvo tālruni 80000800, vai bez pieraksta rindas kārtībā). Pakalpojuma pieprasīšanai nepieciešamie dokumenti: • motivēts iesniegums (brīvā formā vai uz veidlapas); • ja lēmums par nokavēto nodokļu maksājumu piedziņu ir nodots izpildei zvērinātam tiesu izpildītājam, ir jāiesniedz dokuments, kas apliecina, ka ir samaksāti šā lēmuma izpildes izdevumi; • pilnvarotajām personām - notariāli apliecināta pilnvara, likumiskajam pārstāvim - attiecīgs dokuments, kas apliecina tiesības rīkoties personas vārdā. 3. Pakalpojuma saņemšana Atbilde uz iesniegumu tiek sniegta: • uz e-adresi, ja ir izveidots oficiālās elektroniskās adreses konts; • uz e-pastu, ja ir sniegta piekrišana elektroniskai saziņai ar Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentu ar e-pasta starpniecību; • pa pastu; • klātienē Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentā Terēzes ielā 5, Rīgā (klientu apkalpošana klātienē notiek pēc iepriekšēja pieraksta pa tālruni 80000850). Ierodoties klātienē būs jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, likumiskajam pārstāvim vai pilnvarotajai personai arī pilnvara vai cits dokuments, kas dod tiesības pārstāvēt nodokļa maksātāju.

Pamatojoties uz Administratīvā procesa likuma 77. pantu un 79. panta 1. daļu, adresātam ir tiesības apstrīdēt lēmumu mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas Rīgas domes priekšsēdētājam, iesniegumu iesniedzot Rīgas valstspilsētas pašvaldības Finanšu departamentā, Rīgā, Terēzes ielā 5, LV-1012.