1. 1.solis Pabalsta pieprasītājs vēršas dzīvesvietai tuvākajā Aizkraukles novada Sociālā dienesta teritoriālajā pieņemšanas punktā, uzrāda personas apliecinošu dokumentu un iesniedz: 1) iesniegumu par mājsaimniecības materiālās situācijas izvērtēšanu, kuru parakstot, pilngadīgās personas dod Sociālajam dienestam atļauju izmantot pašvaldības un valsts datu reģistros pieejamo informāciju par sevi un ģimenes locekļiem; 2) iesniedz ienākumus un materiālos resursus apliecinošus dokumentus par sevi un mājsaimniecības locekļiem un aizpilda iztikas līdzekļu deklarāciju; 3) uzrāda izdevumus par mājokli apliecinošus rēķinus un cita veida izdevumus pierādošus dokumentus par iepriekšējo vai kārtējo mēnesi; 4) uzrāda dokumentu, kas apliecina dzīvokļa lietošanas un īres tiesības, grupu dzīvokļa pakalpojuma saņēmēji uzrāda līgumu par sociālā pakalpojuma saņemšanu. 2. 2.solis Sociālais dienests 22 darbdienu laikā izskata iesniegto iesniegumu par mājsaimniecības materiālās situācijas izvērtēšanu un iesniegtos dokumentus, kas pamato izdevumus par mājokli un pieņem lēmumu par mājokļa pabalsta piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt. 3. 3.solis Mājokļa pabalstu mājsaimniecībai piešķir ar mēnesi, kad saņemts iesniegums. Piešķirto mājokļa pabalstu pārskaita pakalpojuma sniedzējam, kuram ir lielākās izmaksu pozīcijas, pārējo daļu – citam pakalpojumu sniedzējam vai izmaksā iesnieguma iesniedzējam. Sociālais dienests sagatavo izdruku iesniedzējam no SOPA programmas par mājokļa pabalsta aprēķinu un piešķirto pabalstu, Lēmumu par atteikumu noformē rakstveidā, norādot atteikuma iemeslus.

Aizkraukles novada Sociālā dienesta lēmumu ir tiesības viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas apstrīdēt Aizkraukles novada domei, iesniedzot iesniegumu Aizkraukles novada Valsts un pašvaldības vienotajā klientu apkalpošanas centrā (Lāčplēša ielā 1, Aizkrauklē, Aizkraukles novadā) vai, izmantojot drošu elektronisko parakstu, nosūtot elektroniski (e-pastā: aizkraukle@pakalpojumucentri.lv), vai nosūtot pa pastu uz adresi Lāčplēša iela 1 A, Aizkraukle, Aizkraukles novads, LV-5101.