1. Pakalpojuma pieprasīšana Pabalsts sociālās rehabilitācijas mērķu sasniegšanai tiek piešķirts, lai novērstu vai mazinātu dažādu faktoru izraisītās negatīvās sekas, palīdzētu mājsaimniecībai vai personai mājsaimniecībā uzlabot sociālo situāciju un iekļauties sabiedrībā. Persona vēršas Rīgas Sociālajā dienestā, uzrāda personas apliecinošu dokumentu un iesniedz iesniegumu, kuru parakstot, pilngadīgās personas dod Rīgas Sociālajam dienestam atļauju izmantot pašvaldības un valsts datu reģistros pieejamo informāciju par sevi un ģimenes locekļiem. Lai noskaidrotu, kurā Rīgas Sociālā dienesta Sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu centrā personai ir jāvēršas, var zvanīt pa tālruni 1201. Iesūtot pa pastu (iesniegumam jābūt pašrocīgi parakstītam), parakstot ar drošu elektronisku parakstu vai arī izmantojot e-pasta adresi: soc@riga.lv. 2. Pakalpojuma saņemšana Lēmumu par pabalsta sociālās rehabilitācijas mērķu sasniegšanai piešķiršanu personai pieņem Rīgas Sociālais dienests, pamatojoties uz sociālā darba speciālista sniegto atzinumu par personas sociālās situācijas izvērtējumu un personai sastādītā individuālā sociālās rehabilitācijas plāna uzdevumiem. Pabalsts tiek izmaksāts, pārskaitot to uz personas norādīto norēķinu kontu vai saskaņā ar personai sastādīto individuālo sociālās rehabilitācijas plānu sociālā pakalpojumu sniedzējam.

Rīgas Sociālā dienesta lēmumu var apstrīdēt Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamentā (Baznīcas iela 19/23, Rīga, LV-1010) viena mēneša laikā no Rīgas Sociālā dienesta lēmuma paziņošanas dienas, Rīgas valstspilsētas pašvaldības Labklājības departamenta lēmumu iespējams pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā, (Baldones ielā 1A, Rīga, LV-1007) viena mēneša laikā no tā spēkā stāšanās dienas Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.