1. Pakalpojuma pieprasīšana Pakalpojumu var pieprasīt klātienē, pa pastu un elektroniski. Pakalpojuma pieprasīšana klātienē tiek nodrošināta Departamenta darba laikā, atstājot dokumentus Dzirnavu ielā 140, Rīgā pie centrālās ieejas novietotajā aizslēdzamajā skapī.Dokumentu kopumu līdz 50 lapām var iesniegt jebkurā diennakts laikā. Pieprasot pakalpojumu pa pastu, klients iesūta aizpildītu iesniegumu ar tam pievienotiem dokumentiem. Pieprasot pakalpojumu elektroniski, klients iesūta iesniegumu, kas sagatavots atbilstoši normatīvajiem aktiem par elektronisko dokumentu noformēšanu, apliecināts ar drošu elektronisko parakstu un laika zīmogu. Būvniecības lietām, kas uzsāktas pēc 31.12.2019. pakalpojumu var pieprasīt Būvniecības informācijas sistēmā (BIS). Būvniecības ierosinātājs Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamentā iesniedz attiecīgi aizpildītu “Apliecinājuma kartes II daļu - Būvdarbu pabeigšana” vai “Paskaidrojuma rakstu II daļu - Būvdarbu pabeigšana”. 2. Pakalpojuma saņemšana Apliecinājuma karti vai Paskaidrojuma rakstu, kurā Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departaments ir veicis atzīmi par to, ka būvdarbi veikti atbilstoši izstrādātajai ieceres dokumentācijai, iespējams saņemt klātienē Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamentā, Dzirnavu ielā 140, Rīgā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu (pilnvarotajai personai - pilnvaru) vai elektroniski Būvniecības informācijas sistēmā (BIS). Dokumentus klātienē iespējams saņemt otrdienās no plkst. 9.00 līdz 12.00, ceturtdienās no plkst.13.00 līdz 16.00. Lai pieteiktu dokumentu saņemšanu, jāveic iepriekšējs pieraksts, zvanot uz Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamenta Zvanu centru pa tālruni: 67105800. Ja tiek pieņemts lēmums neveikt atzīmi Apliecinājuma kartē vai Paskaidrojuma rakstā, atteikums tiek nosūtīts elektroniski uz iesniegumā norādīto e-pasta adresi vai pa pastu ierakstītā pasta sūtījumā.

Saskaņā ar Administratīvā procesa likuma 70. panta pirmo un otro daļu, 76. panta pirmo un otro daļu, 77. pantu, 79. panta pirmo daļu un Rīgas domes 07.07.2021. nolikuma Nr. 86 “Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamenta nolikums” 20. punktu administratīvo aktu var apstrīdēt pie Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamenta direktora vietnieka administratīvajos jautājumos viena mēneša laikā no dienas, kad administratīvais akts stājas spēkā, iesniedzot iesniegumu Rīgas valstspilsētas pašvaldības Pilsētas attīstības departamentā Rīgā, Dzirnavu ielā 140.