1. Pakalpojuma pieprasīšana
Lai saņemtu pašvaldības palīdzību īrētas dzīvojamās telpas apmaiņā pret citu pašvaldības dzīvojamo telpu jāiesniedz iesniegums, kuru paraksta visi pilngadīgie ģimenes locekļi, uzrādot personu apliecinošu dokumentu (pase vai ID karte).
Iesniedzamie dokumenti:
Papildus iesniegumam jāiesniedz dzīvojamās telpas īres līgums; izziņas par īres maksu un maksu par komunālajiem pakalpojumiem parāda neesamību.
Informācijas precizēšanai personai var tikt pieprasīti papildus dokumenti.
2. Pakalpojuma saņemšana
Pēc iesnieguma saņemšanas, īrētā pašvaldības dzīvojamā telpa tiek apsekota un ja tiek konstatēts, ka tā tiek uzturēta atbilstoši dzīvojamās telpas īres līgumā noteiktajam, un personai (ģimenei) ir pastāvīgi ienākumi (gadījumos, kad pašvaldības dzīvojamo telpu vēlas mainīt uz lielāku), tiek pieņemts lēmums par personas (ģimenes) atzīšanu par tiesīgu saņemt pašvaldības palīdzību dzīvojamās telpas apmaiņā un persona (ģimene) tiek reģistrēta pašvaldības dzīvojamās telpas apmaiņas reģistrā. Rindas secībā personai (ģimenei) tiek piedāvāts īrei cits pašvaldības dzīvoklis.