Lai saņemtu sociālo pakalpojumu, persona, uzrādot personu apliecinošu dokumentu, vēršas ar iesniegumu klātienē Sociālo lietu pārvaldē vai iesniedz e-iesniegumu, pievienojot dokumentus saskaņā ar normatīvajos aktos noteikto sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanas kārtību. Pēc pieteikuma izvērtēšanas pakalpojuma pieprasītājs saņem nosūtījumu psihologa apmeklējumam un, ja nepieciešams, arī īslaicīgu diennakts izmitināšanu krīzes situācijā.