1. Pakalpojuma pieprasīšana Pakalpojumu var pieprasīt: - e-adreses lietotāji - nosūtot elektroniski parakstītu iesniegumu uz pašvaldības e-adresi; - nosūtot elektroniski prakstītu iesniegumu uz pašvaldības e-pastu; - sūtot savu pieprasījumu pa pastu Valmieras pilsētas pašvaldībai. - klātienē, personīgi iesniedzot pašvaldībai adresētu iesniegumu. 2. Pakalpojuma saņemšana Pieprasīto dokumentu var saņemt: - ja nav nepieciešama papildu apstrāde - 7 kalendāro dienu laikā; - ja nepieciešama papildu apstrāde un ne vēlāk kā 15 kalendāro dienu laikā paziņo par to iesniedzējam - 30 kalendāro dienu laikā.