Ja izveidosiet e-adresi, valsts iestādēm turpmāk būs pienākums Jums visas vēstules sūtīt uz e-adresi un varēsiet iepazīties ar to saturu vai rakstīt atbildi jebkur, kur ir piekļuve internetam un ir iespēja autentificēties ar kādu no kvalificētiem identifikācija līdzekļiem: eParaksts mobile, eParaksts, eID, eIDAS.

Fiziskām personām e-adresi veido no personas koda (bez defises). Savukārt, juridiskām personām e-adresi veido no Uzņēmumu reģistra piešķirtā reģistrācijas numura.

Nē, nav jāinformē. Lai iestāde varētu Jums nosūtīt vēstuli uz e-adresi, tai ir jāzina Jūsu personas kods (vai reģistrācijas numurs juridiskās personas gadījumā) un Jūsu e-adreses kontam jābūt aktīvam (ieslēgtam). Sūtīt personas kodu (vai reģistrācijas numuru) visām iestādēm nav nepieciešams. Ja iestādei veicot savas funkcijas tas kļūs zināms un tā vēlēsies ar Jums sazināties, tai jāievēro E-adreses likums un pirms saziņas uzsākšanas jāpārbauda, vai Jums nav aktīva e-adrese. Tādā veidā iestāde uzzinās, ka Jums tāda ir izveidota un veiks ar Jums saziņu izmantojot to. Tāpat iestāde uzzinās, ka Jums ir e-adrese un kāda tā ir, ja sūtīsiet ziņu iestādei no savas izveidotās e-adreses pēc savas iniciatīvas.

Jā, ja Jums ir eParaksts mobile, kas šobrīd ir vienīgais atļautais autentifikācijas veids mobilajās ierīcēs piekļuvei e-adresei. Aicinām arī noskatīties video pamācību par to, kā to izdarīt.

Portālā Latvija.lv augšējā labajā stūrī spiediet uz "Mana darba vieta" un autentificējieties, vai, ja esat autentificējies, spiediet uz savu vārdu, uzvārdu un izvēlieties "Sarakste", vai, ja esat piekritis paziņojumu saņemšanai uz e-pastu, spiediet saiti e-pastā, kas aizvedīs uz saņemto ziņojumu sadaļu Latvija.lv pēc autentifikācijas. Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Šobrīd privātpersonas var sazināties gan ar valsts (piemēram, Pārtikas un veterinārais dienests, Valsts darba inspekcija, Konkurences padome u.c.) un pašvaldību iestādēm (piemēram, izglītības iestādēm, bāriņtiesām, sociālajiem dienestiem u.c.), gan ar prokuratūru, tiesu iestādēm, maksātnespējas administratoriem, zvērinātiem tiesu izpildītājiem, zvērinātiem notāriem u.c.

Privātpersonas savā starpā sazināties nevar, t.i., iedzīvotājs un uzņēmējs nevar rakstīt citam iedzīvotājam vai uzņēmējam. Izņēmums ir uzņēmumi, kam uzticēta valsts pārvaldes funkcija. Tie var sazināties ar visiem e-adreses lietotājiem un otrādi.

Portālā Latvija.lv augšējā labajā stūrī spiediet uz "Mana darba vieta" un autentificējieties, vai, ja esat autentificējies, spiediet uz savu vārdu, uzvārdu un izvēlieties "Sarakste". Nonākot saņemto ziņojumu sadaļā, spiediet pogu "Rakstīt". Iesakām noskatīties arī šīs video pamācības.

Nē, Šobrīd e-adresei var piekļūt tikai ar eID karti ar karšu lasītāju, eParaksts (piemērots juridiskām personām), eParaksts mobile vai eIDAS.

E-forma ir e-adreses ziņojuma sastāvdaļa, kas sniedz iespēju e-adreses lietotājam iesniegt digitalizētu veidlapu attiecīgajai valsts pārvaldes iestādei, kurai šī digitalizētā veidlapa ir piesaistīta. Kopā ar e-formu ir iespējams iesniegt arī pielikumus, piemēram, iesniedzamos dokumentus.

E-formu risinājumu var lietot lietotāji, kuriem ir aktivizēts eadreses konts portālā Latvija.lv. Ja eadreses ziņojumam nepieciešams pievienot e-formu, to izvēlas no iestādes e-formu saraksta, e-adreses ziņojuma rakstīšanas logā.

Spiediet uz pogas "Izveidot e-adresi" lapas augšējā labajā stūrī un sekojiet norādēm uz ekrāna. Pirms tam sagatavojiet kādu no atbilstošajiem autentifikācijas līdzekļiem — eID karti ar karšu lasītāju, eParaksts (piemērots juridiskām personām),  eParaksts mobile vai eIDAS. Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Ja ieejot "Mana darba vieta" ir redzama poga "Rakstīt", tātad e-adrese Jums ir izveidota un iestādes Jums var sūtīt ziņojumus. Ja Jūs pogu "Rakstīt" neredzat, tad e-adrese nav izveidota vai arī esat to deaktivizējis. Par to varat pārliecināties Latvija.lv pastkastītes sadaļā "Profils/Iestatījumi" -> "Profils" , sekcijā "E-adreses uzstādījumi", kur ir redzams e-adreses pastkastītes statuss: "Aktīvs" vai "Neaktīvs".

Ja, izveidojot e-adresi, būsiet norādījuši e-pastu paziņojumu saņemšanai par jauniem e-adreses ziņojumiem, uz to pienāks paziņojums ar norādi, kas ir e-adreses ziņojuma sūtītājs. Ziņojuma saturu varēsiet apskatīt tikai pašā e-adreses pastkastītē Latvija.lv. Ja pie e-adreses izveides e-pastu nenorādījāt, to varat izdarīt jebkurā laikā sadaļā "Profils/Iestatījumi" -> "Profils", atzīmējot arī ķeksi, ka piekrītat paziņojumu saņemšanai, un pēc tam saglabājot izmaiņas.

Zināšanai - uz e-adresi nav attiecināma prasība divu darba dienu laikā apstiprināt elektroniski parakstīta dokumenta saņemšanu, jo e-adresē apstiprināšana notiek automātiski.

Fiziskas personas ir tiesīgas dot piekļuvi savai e-adresei citām fiziskām personām tikai lasīšanas režīmā, kas nozīmē, ka piekļuves saņēmējs jeb pilnvarotā persona varēs tikai apskatīt e-adreses pastkastītes saturu. To var izdarīt Latvija.lv pastkastītes sadaļā "Profils/Iestatījumi" -> "Piekļuves tiesības". Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Pilnvarotā persona var piekļūt Jūsu e-adresei, ja tā autentifikācijas logā pirms autentificēšanās izvēlas sekciju "Pilnvarotais". Ja viss būs izdarīts pareizi, pilnvarotā persona pēc autentifikācijas ekrānā redzēs sarakstu ar personu vārdiem, kuras ir iedevušas lasīšanas tiesības uz savu e-adresi. Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

E-adrese iedzīvotājiem ir brīvprātīga ar Oficiālās elektroniskās adreses likumā noteiktiem izņēmumiem. Lai noskaidrotu aktuālo situāciju, aicinām sekot līdzi likuma izmaiņām.

Spiediet uz pogas "Izveidot e-adresi" lapas augšējā labajā stūrī un sekojiet norādēm uz ekrāna. Pirms tam sagatavojiet kādu vai no atbilstošajiem autentifikācijas līdzekļiem — eID karti ar karšu lasītāju, eParaksts (piemērots juridiskām personām), eParaksts mobile vai eIDAS. Svarīgi ir autentifikācijas logā izvēlēties šķirkli "Juridiska persona". Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Ja ieejot "Mana darba vieta" ir redzama poga "Rakstīt", tātad e-adrese uzņēmumam ir izveidota un iestādes tam var sūtīt ziņojumus. Ja poga "Rakstīt" nav redzama, tad e-adrese nav izveidota vai arī esat autentificējies kā uzņēmuma pilnvarota persona, kurai nav piešķirtas saziņas tiesības uz uzņēmuma e-adresi.

Uzņēmuma e-adreses pastkastītes saturu var apskatīt fiziska persona, kura ir autentificējusies kā uzņēmuma pārstāvis atbilstoši Uzņēmumu reģistrā norādītajai informācijai. Tie var būt uzņēmuma pārstāvji ar kopīgām vai atsevišķām pārstāvības tiesībām uzņēmumā. Pirms kāds no pārstāvjiem autentificējas, svarīgi ir autentifikācijas logā Latvija.lv izvēletiesšķirkli "Juridiska persona".

Uzņēmuma e-adreses pastkastītes saturu var apskatīt arī tāda fiziska persona, kurai uzņēmuma pārstāvji, izmantojot Latvija.lv pieejamo pilnvarošanas pakalpojumu, ir piešķīruši tiesības piekļuvei e-adreses pastkastītei.

Ja izveidojot uzņēmuma e-adresi, tika arī norādīts uzņēmuma e-pasts paziņojumu saņemšanai par jauniem e-adreses ziņojumiem, uz to pienāks paziņojums ar norādi, kas ir e-adreses ziņojuma sūtītājs. Pašu ziņojuma saturu varēsiet apskatīt tikai ieejot e-adreses pastkastītē Latvija.lv. Ja pie e-adreses izveides e-pasts netika norādīts, to varat izdarīt jebkurā laikā sadaļā "Profils/Iestatījumi" -> "Profils" uzņēmuma/juridiskās personas kontaktinformācijas sadaļā. Atceraties arī atzīmēt ar ķeksi piekrišanu šādu paziņojumu saņemšanai. Beigās saglabājiet veiktās izmaiņas spiežot darbības pogu "Saglabāt izmaiņas".

Zināšanai - ja paziņojumus par jauniem saņemtajiem e-adreses ziņojumiem ir jāsaņem vairākām personām, ieteicams norādīt uzņēmuma centrāli izmantotu e-pasta adresi saziņai (piemēram, grupas e-pasta adresi, nevis privātu e-pasta adresi). Vairākas e-pasta adreses ziņojumu saņemšanai norādīt nevar.

Uzņēmuma e-adreses pastkastītei Latvija.lv ir iespējams iedot piekļuvi arī citām fiziskām personām, kurām nav reģistrētas pārstāvības tiesības Uzņēmumu reģistrā. Lai to paveiktu, uzņēmuma pārstāvjiem atbilstši to paraksta tiesībām ir jāizmanto Latvija.lv e-pakalpojums "Pilnvarojums veikt darbības elektroniskā vidē juridiskas personas vārdā". Pakalpojumu var uzsākt arī no Latvija.lv pastkastītes sadaļas "Profils/Iestatījumi" -> "Pilnvarojumi" spiežot pogu "Pievienot jaunu", kas atvērs jau minēto e-pakalpojumu.

E-pakalpojumā būs jānorāda pilnvarojamās personas kods, vārds uzvārds, pilnvarojuma termiņš un tiesības: skatīt, sazināties vai dzēst e-adreses ziņojumus. Pilnvarojums būs jāparaksta uzņēmuma paraksttiesīgajām personām ar drošu elektronisko parakstu. Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Pilnvarotā persona var piekļūt uzņēmuma e-adresei, ja tā autentifikācijas logā pirms autentificēšanās izvēlas sekciju "Pilnvarotais". Ja viss būs izdarīts pareizi, pilnvarotā persona pēc autentifikācijas ekrānā redzēs sarakstu ar uzņēmumu nosaukumiem, kas ir iedevuši piekļuves tiesības uz sava uzņēmuma e-adresi. Iesakām noskatīties arī šo video pamācību.

Izmantojot Latvija.lv dotās iespējas, pilnvarojumu var izveidot (uzsākt) viena pārstāvēt tiesīgā persona (piesakoties Latvija.lv kā uzņēmuma pārstāvis), bet pēc tam to pašu pilnvarojumu jāparaksta nākamajai pārstāvēt tiesīgajai personai, kura arī ir pieteikusies portālā kā uzņēmuma pārstāvis. Izveidoto pilnvaru var atrast Latvija.lv uzņēmuma pastkastītes sadaļā "Profils/Iestatījumi" - "Pilnvarojumi". Šādu pilnvarojumu pagaidām var izveidot tikai izmantojot eID karti vai eParaksts karti, bet nevar izmantojot eParaksts mobile.